|
11-12-2014, 02:40 AM | #1 | |||
|
من متى راقد معاليه
من متى راقد معاليه توجهت ذات يوم إلى ماكينة صراف آلي لمصرف الراجحي بغية سحب ثلاثة ألاف ريال من حسابي في البنك الأهلي وقد كان امامي مباشرة سيارة اطالت المكوث امام ماكينة الصراف ، وهذا سلوك امقته من بعض المواطنين الذين يعتقدون ان لهم الحق في اخذ غفوة امام الصراف الآلي غير مكترثين بظرف من يقف خلفهم ، غادر بعد الغفوة وأنا اجريت عملية سحب بمبلغ ثلاثة ألاف ريال وعلى الفور اصدر جوالي نغمة رسالة البنك الأهلي " سحب من رصيد ......" ، ولكن المال لم يخرج من الماكينة فأخذت غفوة كغفوة من كان امامي على امل ان تخرج الـ ثلاثة ألاف ريال ولكن وبخفي حنين تحركت الى ماكينة اخرى وسحبت مبلغ منها. كنت انتظر رسالة تصحيحية من البنك ولكن لم تأتي تلك ألرسالة لذا اتصلت على البنك الاهلي وأخبرتهم بما حدث . فقال : موظف البنك الاهلي لي انتظر مرور اربعة وعشرون ساعة فان لم يتم التصحيح عاود الاتصال بنا. لم يصحح شيء فعاودت الاتصال بهم ورفعوا لي مطالبة لمصرف الراجحي على ان اتواصل معهم بعد شهر وكذلك فعلت بعد شهر. قال : لقد وصل خطاب مصرف الراجحي ويفيد بان ليس لك حق في المطالبة حيث تمت عملية الصرف بنجاح ، اذاً انا كاذب وأحاول الافتراء على البنك!!!، قلت : وما العمل الان؟. قال : راجعهم ولكن سيردونك علينا وليس عندنا إلا ما اخبرتك به. يعني شغلة سردادي مردادي بين الراجحي والأهلي. ارسلت اكثر من 20 رسالة e-mail لمصرف الراجحي لعدد من الاقسام التي اتوقع انها المعنية بالأمر وذلك لأنهم لا يوضحون من واقع اوراقهم ولا موقعهم ألالكتروني من المعني بالأمر ، وقد وصلني ردود ولكن كل من رد علي يقول لست المعني بالأمر. هنا قلت لنفسي انا متأسفاً جداً يا مصرف الراجحي سأكون مضطراً لإرسال برقية لمعالي محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي الذي لن يكتفي باسترداد مالي منكم بل سيجبركم على الاعتذار لي رسمياً كونكم اتهمتموني بشكل غير مباشر بالكذب والافتراء ولم تحرصوا على اموال المسلمين وتأكلونها بغير حق، وفعلاً ارسلت برقية لمعاليه موضحاً بالتفصيل كل ما حدث ومرفقاً بها نسخ من الرسائل التي ارسلتها لمصرف الراجحي ومذيلا البرقية بجميع طرق التواصل الممكنة معي. انقضى شهر ولم يتم اي شيء لذا ارسلت لمعاليه البرقية الثانية معاتباً ومعقباً على برقيتي الأولى كما ارسلت نسخة منها لمعالي رئيس مكافحة الفساد وأشرت الى النسخة في ذيل البرقية. اتصلت علي مكافحة الفساد وطلبتني بعض المعلومات وقالوا سنتواصل معهم ولكن انت استمر وعقب وابلغنا بالتطورات ، ثم عاودوا الاتصال بي بعد فترة وقالوا لقد ارسلت مؤسسة النقد خطاب الى مصرف الراجحي وينتظرون الاجابة. بعد ثلاثة اشهر ذهبت شخصياً الى مؤسسة النقد ، فطبعوا لي بواسطة الكمبيوتر ورقه بيضاء لا تحمل اي شعار ولا هوية المؤسسة ولا اسماء ولا تواقيع ، وهي عبارات عن لسان مصرف الراجحي ومفادها انهم راجعوا العمليات وجميع البيانات كانت صحيحة ولم يكن هناك مبالغ فائضة في ذلك التاريخ. قلت لهم : انا لست مقتنع بهذه الورقه ولا بما فيها. قالوا : اذاً اذهب الى المسئول عن مصرف الراجحي في الدور الرابع وهو سيتولى الأمر. ذهبت اليه وهو موظف لمؤسسة النقد ومسئول عن جميع ما يتعلق بمصرف الراجحي. قال : سأطلب تسجيل كمرات تصوير المكينة لتلك الفتره. قلت : وإذا وجد فيها ما يثبت خروج المبلغ من المكينة سواء اخذته انا او اخذه غيري فانا عرضة للجزاء. قال : حظك طيب فهم يُتلفون التسجيل بعد مضي سنه عليه ولا يزال تسجيل هذا التاريخ موجوداً لديهم وعموماً سأتصل بك شخصياً بعد اسبوعين لأخبرك بما تم. انقضت شهرين وفقدت الامل وقررت نسيان الامر والعوض عند رب العالمين علماً بان خطابهم يأكل ويشرب في قلبي ولكن اتصل بي موظف مكافحة الفساد. وقال : هل انتهى موضوعك؟. قلت : لا لم ينتهي وأنا فقدت الامل وتناسيته. قال : كيف هذا وهم قالوا لي ان الموضوع انتهى ، راجعهم وشوف اش فيه. اشعرني الموظف بالخجل لعدم متابعتي لمصالحي الخاصه وعلى الفور ذهبت في اليوم التالي لمؤسسة النقد فاخرجوا لي وبنفس الطريقة الورقة البيضاء ولكن بتاريخ اليوم فأخرجت الورقه القديمة اللتي معي وحطيتها قدام عيونه. قلت : لم يختلف في الورقتين إلا التاريخ وماذا حدث لسجل تصوير الكاميرا وهل يعمل كل قسم عندكم لوحدة؟. صُعق الموظف واخذ يبرر تارة وينتقد تارة ولا يدري حقيقة ماذا يقول وأخذت اضيق عليه ولم يكن يفصلنا عن مكتب مديره المباشر إلا الفواصل المكتبية القصيرة، فاستدعاه وتحدث معه بصوت مرتفع منتقداً تبريره اخطاء الاقسام الاخرى قائلاً له يجب ان يتحملون مسؤولية اهمالهم لمصالح المواطنين وآمرة بان يصطحبني الى الموظف المعني بالأمر، فعلا ذهب معي وقابلنا راعي الاسبوعين. قلت : هل حصلت على التسجيل؟ اخذ يبحث في ادراج مكتبه عن اي شيء يستخدمه كعذر ثم يتصل بالهاتف على اخرين بحثاً عن التسجيل، كان واضح انه لم يطلب التسجيل ولم يحرك ساكناً منذ لقائي به اول مرة . قلت : يبدوا انك لم تطلبه ولكن قل لي انك لم تطلبه ووالله لن تراني او تسمع عني بعد اليوم وسأنسى الموضوع كلياً. قال : نحن نعمل ومؤكد اننا طلبناه ولكنني سأتصل عليك خلال ايام. قلت : وخلال ايام سأكتب فيك شخصياً ان لم تتصل بي وخرجت. طبعاً لم يتصل ولم اتوقع اتصاله فكتبت خطاب شرحت فيه كل التفاصيل واسم هذا الموظف لمعالي رئيس مكافحة الفساد وأرفقت به صور البرقيتين السابقتين لمعالي المحافظ بجميع مرفقاتهما والورقة البيضاء كما ارسلت نسختين من هذا الخطاب بجميع مرفقاتها لمعالي رئيس هيئة الرقابة والتحقيق والأخرى لمعالي محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي وأرسلتها جميعاً بواسطة البريد المسجل يعني زي البرقية. بعد اقل من اسبوع اتصل بي موظف مكافحة الفساد واخبرني ان الخطاب موجة بصورة رئيسية لهم وسيقومون بما يتطلب، كما اتصل بي موظف هيئة الرقابة والتحقيق وطلب حضوري لديهم ففعلت وسجلوا كل ما رغبوا معرفته وقالوا لي ارقد ولا تشيل هم وأبشركم اني راقد من سنتين، لكن اللي ابغى اعرفه "من متى راقد معالي محافظ مؤسسة النقد" !!. أحداث حقيقية لسبات عميق المصدر: منتديات ديوانية بني شهر lk ljn vhr] luhgdi Hfd luhgdi lk vhrd
التعديل الأخير تم بواسطة يزيد ; 11-12-2014 الساعة 03:11 AM. |
|||
11-12-2014, 10:03 PM | #3 | |||
|
اختي العزيزة وكاتبتنا القديرة المتميزة اشكرك على المرور والله يجزيك الخير والمثوبة رعاك الله
التعديل الأخير تم بواسطة يزيد ; 11-13-2014 الساعة 12:00 AM. |
|||
11-12-2014, 07:24 AM | #4 | |||
|
تحية وتقديرلكاتبنا القدير يزيد
|
|||
11-12-2014, 10:10 PM | #5 | ||||
|
اقتباس:
اخي الحبيب ومراقبنا العام محراك تحية تقدير واحترام صدقت فيما قلت واعتقد ان البنك غير جاد في تتبع اسباب هكذا مطالبات ويميل الى اقرب مبرر، ولعدم جدية اشراف مؤسسة النقد فلن يهتم لمطالبات المواطنين، وينسحب ذلك على هيئة مكافحة الفساد وهيئة الرقابة والتحقيق والله اعلم من غيرهم. لا انكر اني كنت احاول استرداد حقي المالي وهو الاساس في القضية، ولكن حقي المعنوي كان هدفي الاول وهو ما جعلني أبحث في دهاليز نظامنا البالي عن مدى مصداقية الحرص على حفظ الحقوق الخاصة. للأسف الشديد ما حولك احد. شكري وتقديري وثنائي لحضورك وللتثبيت رعاك الله
|
||||
11-12-2014, 08:35 AM | #6 | |||
|
|
|||
11-12-2014, 01:15 PM | #7 | |||
|
اذكان خصمك القاضي من تقاضي
يعني اذكان خصمك بنكين من اكبر البنوك العربيه فهي المصدقه لا انت حتى ولو كنت مظلوم مع شديد الاسف الموطن الحلقه لاضعف يعني ليس فيه جهه تحميك وتنصفك لكي تقنعك مشكلتك صارت بين بنكين الكل يبعدك وينكرك حكم القوي على الضعيف المحتاج) وذهب مالك نتيجة خلل في صرافه متهالكه انتهى عمرها الافتراضي على ما اظن تحملت وزر هذا الخطاء والخلل الفني وهو تقصير البنك في صيانة صرافاته ( مثال) لو طلبت إخلاء طرف من اي بنك وبقي من مديونيتك هلالات لن تنال اخلاء الطرف الابعد سداد ها بمعنى حقهم محفوظ مهما كان زهيد وحقك في هذه الحاله مهدر !!! لكن الاترى ان من اكل الربا لايتورع في هضم حقك من المحزن انك لوكنت في دوله اجنبيه متقدمه لم يكن ليضيع حقك وياخذ هذا الوقت من الاهمال والاذى النفسي والبدني حسبنا الله اخي يزيد حالتك قهر فعلا وشعرت بمراة معاناتك من خلال اسطرك التراجيديه اقول لاترقدقدم اوراقك على ديوان المظلم ان كان فيك شده ولا تترك حقك يذهب هدرا وانت ابصر بعمرك الله يعينك وسلامتك
التعديل الأخير تم بواسطة المجهر ; 11-12-2014 الساعة 01:20 PM. |
|||
11-12-2014, 11:09 PM | #8 | ||||
|
اقتباس:
اخي الحبيب وكاتبنا القدير المجهر اشكرك على مرورك وعلى سطرت من كلمات تصف الواقع المرير بكل دقه. انا ياخي الكريم كنت متأكد من ان حقي المادي سيعود ولكن كان الاهم هو حقي المعنوي فكيف يتطاول البنك على هكذا حقوق ومن يردعه ، وكانت آمالي عالية في مؤسسة النقد ولكنها انهارت منذ البداية وللأسف الشديد تجلت لي الصورة المأساوية التي يعاني منها المواطن اذا اتبع الاساليب النظامية غير الملتوية في البحث عن حقوقه، كان يقال صاحب الحق عينه قويه وألان اصبح صاحب الواسطة ولو ماله حق عينه قويه ولست والله بتاجر فاستغني عن المبلغ، ولكني اخشى ان تنهار ثقتي فيمن تبقى من مؤسساتنا وفي النهاية يا كد ما لك خلف. اشكرك من اعماقي حفظك ورعاك الله
التعديل الأخير تم بواسطة يزيد ; 11-12-2014 الساعة 11:23 PM. |
||||
11-12-2014, 10:51 PM | #9 | ||||
|
اقتباس:
اختي العزيزة وكاتبتنا القديرة سهر الله يجازيهم بما يستحقون على تعاملهم معك ومع المواطنين. لديهم انظمة ما انزل الله بها من سلطان. قبل ثلاثة ايام فقط ذهبت لمصرف الراجحي لغرض صرف شيك ، علماً بان لدي حساب في المصرف ولكنني اهملته مثلك تماماً حتى تأكل وانقرض المبلغ البسيط الذي كان فيه ولم يهمني ذلك فقد قاطعتهم بعد القصة السابقة وقد حرصت على ان اكون اول من يدخل المصرف وذلك لكرهي للزحام، قال لي الصراف بعد ان اعطيتع الشيك كاش او ايداع فقلت كاش ، قال تعال بعد ساعة لان موظف صرف المبالغ يداوم الساعة العاشرة، كأنك يا ابو زيد ما غزيت. خرجت والساعة العاشرة حضرت عند ذلك الصراف الشاب المؤدب فقال لي بعد ان جهز المبلغ، هل ترغب ايداع جزء من المبلغ في حسابك، قلت حسابي باقي شغال، قال نعم، تعاطفاً معه قلت اوكي اودع فيه المبلغ الفلاني، فعل وأعطاني بقية المبلغ والإيصال وقال اكيد بطاقاتك منتهية والإخوان يجددونها لك، يا الاخوان ابغى بطاقة الصراف والبطاقة الثانية فقال راتبك ينزل عندنا، باستغراب قلت لا، قال بعد ثلاثة ايام تجي تأخذ البطاقات، قلت لو كان راتبي ينزل عندكم؟ قال تأخذها في الحال، قلت والله عجيب ، طيب تدري ابغى اقفل الحساب، قال حسابك في فرعنا قلت لا، قال بعد اسبوع يتقفل الحساب . رجعت للشاب المؤدب وقلت اقول لك عطني فلوسي اللي حطيتها في الحساب قبل شوي وترى ما عاد ابدخل في مصرفكم ولا اقبل اي شيك على مصرفكم. طولت عليك لكن يقولون ليش شعبنا كله مريض بالضغط والسكر ارقدي احسن من هذا الامراض. الله يحفظك ويرعاك
|
||||
11-12-2014, 11:37 PM | #10 | |||
|
|
|||
11-15-2014, 12:16 AM | #11 | ||||
|
اقتباس:
اخي الحبيب عاصفة الصحراء اهلاً وسهلاً سعداء بعودتك بعد طول غياب. الخلل يكمن في القيادات وإذا كان رب البيت بالدف ناقراً فشيمة اهل البيت كلهم الرقص، ما عندك احد والله يعوض على كل مسلم خير. اشكرك من اعماقي رعاك الله
|
||||
11-12-2014, 11:49 PM | #12 | |||
|
يعني أحسب ما فيه الإ أنا أنقرصرت من البنوك
بالعربي قبل فترة طلبت سحب مبلغ 800 من صراف الهولندي وأنا حسابي في سامبا المهم لا طلعت الــ 800 ولا هم يحزنون راجعت البنك الهولندي قال لي راجع البنك الذي فيه حسابك المهم راجعت سامبا عملوا لي طلب وبعد سبعة أشهر رجعوا لي 700 والله هذه الحقيقه ولم يعترفوا بالمائة الباقية قلت يابو فهد ربما يكونوا بحاجة للمبلغ وأنت أحرجتهم فأخذهم الحياء وأعطوك أخر ما عندهم 700 عليم الله تركت الموضوع والمائة نسيتها الى هالحين وقلت 700 كفاية وكثيرة بحقي في نظرهم
|
|||
11-13-2014, 09:43 PM | #13 | |||
|
احتسب الأجر والثواب عند الله
|
|||
11-15-2014, 12:19 AM | #14 | ||||
|
اقتباس:
اخي العزيز وكاتبنا القدير رحاااال المقروصين كثروا والله يعوض عليهم جميعاً دائماً سعيد بمتابعتك لمواضيعي وبردودك الجميله، ولكن تكفى فكنا من المراقبة. شكري وتقديري رعاك الله
|
||||
11-15-2014, 12:18 AM | #15 | ||||
|
اقتباس:
مستشارنا القدير ابو فهد اعتقد ان البنك الهولندي مر بضائقة مالية يوم قاطعوا المسلمين المنتجات الهولندية والله العالم انها كانت في الفترة اللى حصلت فيها مشكلتك معهم، لكن الله يعوض عليك وعساهم بالفلس. شاكر ومقدر مشاركتك الجميله رعاك الله
|
||||
مواقع النشر (المفضلة) |
الكلمات الدلالية (Tags) |
أبي, معاليه, من, راقي |
|
|